COHERENCIA POLÍTICA
La señora Clara Eugenia López Obregón, alcaldesa de Bogotá, es, en nuestro concepto, la mujer del año en Colombia; en pocos meses demostró todo lo bueno que puede hacerse por una ciudad y sus habitantes, cuando se trabaja con alto sentido del deber y la pulcritud. Es coherente con la ideología de su partido político, el Polo Democrático, y actúa en consecuencia.
REVELACIÓN DEL AÑO
No es ningún cantante, ni presentadora – y menos de esas que pasan de ser reinas o concursantes de realities, a periodistas por obra y gracia de una minifalda- ni se trata de un actor; para nosotros la revelación del año es Simón Gaviria: no tiene nada de actor, es sincero, espontaneo y claro, no oculta, no disimula, no sigue libretos como ciertos exponentes de la clase política a quienes se les nota a leguas que siguen el guión que más les conviene.
EL MEJOR DÍA
Para Antioquia y Medellín el mejor día del año 2011 fue el 30 de octubre. Con el triunfo de Fajardo y Aníbal Gaviria recuperamos la fe en las decisiones del pueblo. Que el Espíritu Santo ilumine a los dos nuevos mandatarios, y a los corruptos que los mande bien lejos, no vaya a ser que se queden, con su envidia y ganas de poder, metiéndose por todas partes –como sea- para no dejar gobernar.
GOBERNAR, GESTIONAR, Y NO SABERLO CONTAR
Y a propósito de mandatarios, el nuestro, el que entrega a Aníbal Gaviria, Alonso Salazar, hizo una muy buen gestión, lástima que su estrategia comunicacional haya sido tan mala; a veces se cree que el que es buen profesional lo es en todos los campos de su ejercicio laboral, pero no siempre es así, tal parece que su asesora en materia de comunicaciones es muy buena en lo académico más no en comunicación pública, se dice que no supo de la especificidad en cuanto a cómo mantener en alto una opinión pública favorable, o el señor Alcalde fue muy llevado de su parecer y la desatendió.
La comunicación institucional es muy específica, hay que estudiarla y se refina con la práctica; no es nada fácil que periodistas o comunicadores que trabajan en otras áreas, diseñar estrategias efectivas desde el enfoque correcto, si no conocen del tema.
A Salazar le faltó relaciones públicas, y relaciones públicas no es “el tapete y la rosa” ni la sonrisa Pepsodent, es la estrategia comunicacional para llegar a cada público en particular de la manera adecuada. Con los periodistas independientes y medios de comunicación de poca cobertura, discriminados en su oficina de prensa y tratados con calificativos despectivos, Salazar (o su asesora de comunicaciones o los dos) mantuvo pésimas relaciones.
EN EL RADIO- PERIÓDICO CLARÍN
Nuestro muy admirado y querido colega Fernando Vera Ángel comentaba recientemente en su Radio-Periódico Clarín algo muy cierto: algunos mandatarios, como Alonso Salazar precisamente, nombraron en su remplazo –en el caso de Medellín como Alcalde encargado- mientras viajan o tiene alguna licencia, a funcionarios del gabinete que los acompaña, independientemente de que Secretaría ocupaban, y eso no es así. Por decreto, está determinado que el alcalde encargado, al igual que el Gobernador encargado, ha de ser el Secretario de Gobierno (en esto estuvo muy bien el Gobernador Luis Alfredo Ramos) pero Salazar se lo saltó, o bien porque no lo sabe (pero lo debe saber su jefe de Comunicaciones si conoce el Protocolo Oficial) o no le importó ignorarlo.
Y a propósito, el protocolo oficial –que repetimos está contemplado en decretos- es bien distinto del protocolo social –que se rige por las costumbres- y es totalmente diferente a la etiqueta –ésta se relaciona con las buenas maneras y la urbanidad-.
DE LO PEORCITO
De lo peorcito este año ha sido el bajo nivel de la prestación de servicios en algunas IPS por culpa de las EPS (que reciben trillones y no les pagan cumplidamente a las IPS) y por culpa de las mismas IPS que también están por la plata y nada más. Se volvió costumbre atender con desgano, con altanería, es frecuente que hablen por encima del hombro a pacientes y familiares; las clínicas que atienden usuarios de las EPS son discriminatorias, profesionales de la salud y personal relacionado son insolentes, irrespetuosos, sin ética.
Las clínicas ya no hacen asepsia con la rigurosidad requerida para tales sitios, así que es frecuente que sus pacientes adquieran bacterias, inclusive en quirófanos, y como en las luchas por la defensa de los pacientes dejan solos a unos pocos que sí mantienen una actitud ejemplar, como el médico y político Bernardo Alejandro Guerra, en las IPS, clínicas y hospitales, se quedan muy frescos y siguen con sus malas prácticas. Y uno se pregunta ¿No está acaso en las obligaciones de los servicios seccionales de salud y unidades locales de salud la vigilancia de ese tema? Constatamos personalmente que en Antioquia, por ejemplo, la Seccional de Salud, para visitar una clínica y verificar cómo está en las medidas de higiene, dizque tiene que llegarles una carta del paciente afectado o un doliente, pidiéndoles que lo hagan.¡ Qué poco vale la vida del ser humano en Colombia!!! y lo peor, qué poco vale para quienes tiene como misión cuidarla.
Y el otro inventico: hospitalización domiciliaria “para que el pacientico no adquiera una bacteria” y se van zafando muy horondos de la responsabilidad de hacer higiene estricta y de su misión que es atender con idoneidad. Ya les dio por poner a los familiares de los pacientes a que los atiendan ellos mismos en la casa sin estar preparados para ello, mientras el personal de salud- con excepciones muy destacadas- se gana el sueldo de ojo.
Qué bueno sería volver a ver hospitales y clínicas impecablemente aseados, y trabajadores de la salud idóneos, con ética y además con mística.
¿Cuál es la prioridad de las EPS? Clarísima: $$$$$ Y la de algunos médicos dedicados, por ejemplo, a las cirugías estéticas? Clarísima: $$$$$$
OTRAS BIEN MALAS
Las contralorías no se quedaron atrás en el 2011 cuando se trata de enumerar a las peorcitas. En Colombia los chanchullos van y vienen, especialmente en dependencias gubernamentales de los niveles locales, regionales y nacionales -como en algunas del Departamento según cursan ciertas averiguaciones que han causado mucha roncha- y los funcionarios deshonestos de las contralorías sentados recibiendo el sueldo, y ahí se van haciendo los bobos pues “el control es posterior” ¡qué belleza! (pero que más se puede esperar si son los mismos con las mismas).
¿SERÁ EL 2012 UN POCO MÁS JUSTO?
“Oh libertad que perfumas las montañas de mi tierra…” en Antioquia nos quedamos sin libertad en las montañas, allá están las peores cadenas; pero tenemos fe y creemos en Santos; confiamos mucho en Fajardo para una Antioquia más justa, y estamos seguros de que Aníbal Gaviria va a cumplirle a sus electores y a todo Medellín desde el primer día del 2012.
